運送政策

關於運費

寄往本地任何住址，包括住宅、工商大廈、順豐智能櫃、順豐站或順豐服務中心，凡全單滿HKD400，即可享有免運費優惠*。

若訂單金額低於HKD400，將需額外收取 HKD20 的運送費用*，所附加的郵費將於下單時，一同計算進訂單金額中，並與其他商品一同支付。

送貨服務適用於香港境內、偏遠地區、離島或無升降機設備的樓宇，所有產品銷售及運送只限香港地區。暫時只提供順豐速運送貨服務，並只限香港地區，其他地區及國家一律不設送貨服務。

成功付款並確認訂單後，將會有專員儘快處理閣下的訂單，選購的商品一般將於3個工作天內寄出（偏遠地區除外），具體時間將以順豐速運發送的運送短訊為準。

一般情況而言，星期一至五下午3時前確認的訂單，將於即日寄出；而下午3時後、週末或公眾假期期間所確認的訂單，將於下一個工作天寄出。

正常情況下，商品將於5個工作天內送達指定地址。有關送貨日期及收取貨時間僅為估算，若有更改，客戶不得因此要求取消訂單。

如因長假、特殊天氣或交通狀況導致送貨延誤，我們將因應情況更改寄貨日期，派遞時間可能會因此而順延１-２個工作天，客戶不得不得因此要求取消訂單。

每個訂單只限送往一個地址，正常情況下，專人將卡訂單確定並付款後的3個工作天內，安排順豐速運上門收件並寄出。

顧客需於順豐速運所通知的派送時間 / 取件時間之內收件 / 到顧客自選的服務自提站提取貨件，任何原因所致的派送失敗/ 逾期未取貨件將會安照順豐速運的運送程序處理。

如要重新安排送件 / 取件，請自行致電順豐速運客戶服務熱線電話︰2730 0273。如有任何因上述情況所引致的額外附加收費，將由收件者或顧客自行處理及支付。

如有任何運送的特別要求，請於確認訂單前，請先聯絡pluslifedeltamed@gmail.com。

*有關運費及優惠將會根據順豐速運的官方安排而作出微調。

**運送政策將根據不同情況而異，Pluslife Hong Kong將保留最終決定權。